Anda mungkin tidak mengenal Ian Bowman atau Stewart Zimmel.
Namun jika Anda memiliki aplikasi AHL dan mengaktifkan notifikasi push pada Rabu pagi, Anda mengetahui sekitar pukul 09:51 ET bahwa seorang pria diduga mengancam akan meninju tenggorokan lainnya.
Sekitar 13 menit kemudian, ada pemberitahuan tindak lanjut yang dikirimkan tiga kali dan berbunyi: “Stewart. Karena saya tidak memiliki cara untuk menghubungi Anda dan Anda berhutang hampir $6.000 kepada saya, saya akan meminta Anda untuk menghubungi saya tentang pembayaran. Saya juga ajukan laporan ke tempat kerja terhadapmu karena mengancam akan meninju leher nemoursku.”
Diikuti dengan: “Stewart Zimmel harap membayar biaya terhutang.”
Pengguna yang membuka aplikasi di pagi hari juga disambut oleh tangkapan layar percakapan di mana seseorang yang diidentifikasi sebagai Zimmel berkata: “Kami berbicara kemarin dan Anda mengatakan bahwa Anda jelas dan akan mengikuti arahan kurang dari 18 jam kemudian, mengingat, Anda melakukan apa yang menarik minat Anda. lagi – atau aku akan keluar dan ‘meninju lehermu’.”
Pesan ini diikuti dengan emoji wajah tersenyum dan diterima pada 7 Maret 2017.
Bagaimana perselisihan di tempat kerja swasta menjadi perselisihan yang bersifat umum agak rumit.
Bowman adalah pengembang yang bekerja berdasarkan kontrak untuk HockeyTech, yang mengelola aplikasi AHL. Kecuali untuk tugas singkat sebagai karyawan penuh waktu di HockeyTech, dia telah melakukan pekerjaan kontrak untuk Zimmel sejak tahun 2015, pertama di sebuah perusahaan bernama Buzzer Apps dan kemudian di HockeyTech.
Buzzer Apps dijual ke HockeyTech pada Maret 2018. Sebagai bagian dari penjualan, Zimmel bergabung dengan HockeyTech dengan peran penuh waktu sebagai COO.
Penjualan tersebut juga termasuk peran penuh waktu untuk Bowman di kantor HockeyTech’s Waterloo, Ontario. Bowman pindah dari Nova Scotia ke Ontario untuk pekerjaan itu, tetapi meninggalkan peran penuh waktunya pada November 2018. Dia pindah ke Alberta dan terus bekerja dengan HockeyTech berdasarkan kontrak.
“Saya punya masalah di kantor, Stewart cukup berterus terang kepada saya. Dia bilang saya lambat, ada orang lain di kantor yang bisa, kenapa saya tidak bisa? … Dia akan menunjuk orang yang duduk di sebelah saya dan berkata, ‘Devin, bisa, kenapa kamu tidak?'” kata Bowman, Rabu. “Saya menganggapnya seperti mengemudi di masa lalu, itu bukan untuk saya, jadi saya siap menerima beberapa ancaman secara online jika saya berada beberapa ribu kilometer jauhnya, tapi saya tidak akan dipermalukan di depan kantor. orang.”
Bowman mengatakan dia tidak memiliki pengalaman bisnis saat pertama kali bekerja dengan Zimmel, dan dia sering merasa diremehkan dan dianiaya saat bekerja di Buzzer Apps, sebelum keterlibatan AHL dalam kencan perusahaan tersebut.
Menurut Bowman, ia beberapa kali diancam akan ditinju tenggorokannya, baik secara langsung maupun melalui komunikasi digital. Seperti screenshot yang masuk ke aplikasi AHL, nadanya pun kerap membingungkan dalam penyampaiannya.
“Itu tentang masalah yang serius. Dia memasang wajah tersenyum dan pada akhirnya dia akan membayar saya, jadi seberapa serius ancamannya?” kata Bowman. “Karena mereka terikat dengan masalah nyata, seperti ‘Kami kehilangan $1.000 karena kamu, aku akan meninju lehermu.’ Kedengarannya nyata.”
Zimmel mengatakan melalui email: “Komentar ‘tenggorokan’ itu berasal dari dua tahun lalu, dan merupakan lelucon dan di luar konteks.”
Ketika dihubungi pada hari Rabu, wakil presiden komunikasi AHL, Jason Chaimovitch, mengatakan tidak ada komentar dari AHL dan bahwa “Pemberitahuan push yang tidak sah dikirim melalui aplikasi kami pagi ini, dan kami telah bekerja sama dengan penyedia aplikasi kami. untuk menyelesaikan masalahnya.”
Bowman mengatakan bahwa pada akhirnya dia tidak dapat mentolerir lingkungan kerja dan pada tanggal 2 Juli dia memberikan pemberitahuan bahwa dia tidak lagi bekerja di perusahaan tersebut. Bowman mengatakan dia juga menghubungi Royal Canadian Mounted Police melalui email minggu lalu tentang kesulitannya.
Menurut Bowman, dia dibayar hampir $6.000 per bulan untuk jasanya; $6.000 yang disebutkan dalam pemberitahuan publik mengacu pada uang yang terutang untuk pekerjaan pada bulan Juni, katanya.
Menurut Bowman, kontraknya dengan HockeyTech menyatakan bahwa perusahaan memiliki waktu 30 hari untuk membayar tagihan. Menurut Bowman, dia melakukan percakapan dengan departemen sumber daya manusia di HockeyTech pada 9 Juli dan meminta pembayaran segera. Bowman mengatakan dia merasa tidak nyaman menyerahkan informasi tanpa pembayaran akhir dan tidak ingin berakhir dalam situasi di mana dia terpaksa bekerja nanti untuk mendapatkan uang yang sudah dia pinjam.
Pada pagi hari tanggal 10 Juli, Bowman mengatakan dia tidak lagi memiliki akses ke email kantornya atau obrolan internal HockeyTech. Dia mengirim email melalui akun Gmail-nya, tetapi dia mengatakan email itu dikembalikan dan dia yakin mereka memblokirnya untuk mengirim pesan eksternal ke perusahaan.
Zimmel mengonfirmasi melalui email bahwa HockeyTech menutup email perusahaan Bowman sesuai kebijakan perusahaan setelah dia mengundurkan diri. Zimmel juga mengatakan melalui email: “Tuan. Bowman menelepon Tn. memiliki telepon dan email pribadi Zimmel, serta telepon dan email bisnisnya, jadi kami tidak yakin mengapa dia tidak dapat melakukan kontak seperti itu.”
Bowman masih memiliki akses ke akun Ionic tempat aplikasi AHL dibuat. Menurut Bowman, akun Ionic, yang pada dasarnya menjadi landasan aplikasi, ditautkan ke email pribadinya.
Bowman, yang semakin frustrasi, mengatakan dia memutuskan untuk menggunakan aplikasi AHL sebagai “upaya terakhir” untuk menghubungi Zimmel.
Bowman mengatakan ini bukan bentuk komunikasi yang normal, tapi dia menganggapnya sebagai pilihan terakhir. Dia juga mengatakan bahwa dia tidak mengerjakan aplikasi AHL selama sekitar dua bulan, jadi ketika dia mengirimkan pemberitahuan push, dia berasumsi bahwa pemberitahuan tersebut hanya akan dikirim ke dua ponsel – Bowman dan Zimmel.
“Terkadang kami menguji pesan secara internal melalui aplikasi,” kata Bowman. “Anda dapat mengirim pesan ke lima orang saja, memilih mereka dari daftar. Biasanya ada daftar Stewart dan Ian, hanya saya dan dia, dan itu akan menjadi daftar pengujian untuk melihat apakah aplikasinya berfungsi. Namun pada hari ini saya mengirim, ‘ Anda mundur, di mana $6.000 dolar saya?’ Kemudian segera setelah saya mendapat pesan dari seseorang di LinkedIn yang mengatakan bahwa mereka menerima pesan tersebut, jadi tentu saja pesan itu ditujukan kepada semua pengguna dan bukan hanya saya dan dia.
“Mereka memodifikasi kodenya, biasanya kode itu akan berhasil. Tapi saya tidak tahu apa yang mereka ubah.”
Bowman memastikan untuk mengklarifikasi beberapa kali bahwa dia tidak mencoba mengirimkan pemberitahuan push massal.
“Saya tidak ingin melakukannya seperti itu, saya hanya ingin Stewart melihatnya dan mungkin mendapatkan perhatiannya lalu dia akan menelepon saya dan saya akan dibayar,” kata Bowman.
Dalam emailnya, Zimmel menulis: “Tuan Bowman selalu dibayar tepat waktu. Satu-satunya uang yang terutang kepadanya adalah dari faktur yang baru saja dia kirimkan pada 8 Juli 2019.”
Baik Bowman maupun Zimmel mengonfirmasi bahwa masalah tersebut telah diselesaikan pada hari Kamis, dan Bowman bekerja secara langsung dengan departemen hubungan manusia.